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Consegna

A quanto ammontano le spese di spedizione?

Il trasporto in Svizzera costerà CHF 5.90.
Tutti i pacchetti saranno inviati con la Posta.


Quanto tempo ci vuole per il mio ordine per arrivare?

Il termine di consegna è 1-10 giorni lavorativi in ​​generale.


Come faccio a monitorare il mio ordine?

Se il vostro ordine è pronto per la spedizione, riceverete una e-mail di conferma della spedizione. Questa email conterrà il numero di inseguimento del vostro pacchetto. Sarai reindirizzato al sito web della Posta, in cui è possibile rintracciare il pacchetto e controllare lo stato di trasporto in linea.


Cosa posso fare se il mio ordine non è ancora arrivato?

Non hai ricevuto il vostro ordine dopo 4 giorni? Chiediamo pertanto che si prende subito con il nostro contatto di servizio al cliente in modo che possiamo aiutarvi a trovare il vostro pacchetto.

Vi chiediamo al numero di telefono +41 (0) 26 424 24 19 a contattarci, o di farlo via e-mail a info@ecolens.ch.


Saranno inoltre consegnati al di fuori della Svizzera?

Si prega di contattare il nostro servizio clienti, in modo da poter calcolare il costo di trasporto per voi.

Si precisa che le tasse doganali e IVA non sono inclusi nelle spese di spedizione e saranno applicate nel vostro paese.